安卓版
支持后台消息提醒
安卓版安装包可通过本站下载入口获取，下载完成后在文件管理器中找到对应的 apk 文件，点击后按系统提示完成安装。首次安装时系统可能要求你在设置中开启“允许安装来自此来源的应用”权限，开启后返回继续安装即可。安装完成后首次启动建议授予通知权限，否则后台消息提醒无法正常送达；若你使用多用户设备，请在当前账号下完成授权。
软件下载 - 企鹅电竞
企鹅电竞为观众提供覆盖多终端的赛事观看与数据查询服务。本页汇总了安卓版与苹果客户端的获取途径、安装流程和首次启动建议，同时整理了安装与使用过程中最常被问到的几个问题。无论你使用的是手机、平板还是其他移动设备，都可以按照下面的说明逐步完成下载与安装。建议在稳定的网络环境下操作，并预留足够的存储空间，以保证安装包能够完整解压与写入。若你在安装或更新过程中遇到异常提示，可先对照常见问题部分自行排查，多数情况都能通过重新下载或调整系统设置解决。
各端下载
苹果客户端
支持 iPhone 与 iPad
苹果客户端请在 App Store 中搜索并获取，点击“获取”按钮后通过面容或指纹验证即可开始下载，安装完成后图标会自动出现在主屏幕。首次启动时请允许通知与本地网络权限，这样才能收到赛事开播提醒。在 iPad 上运行时界面会自动适配横屏布局，若你希望获得更大的数据展示区域，建议在设置中关闭竖屏锁定。若下载进度长时间停住，可先切换网络再重新点击获取。
你可能想问
安装失败怎么办？
先确认设备剩余存储空间是否大于安装包体积的两倍，空间不足时系统会在解压阶段直接中断。其次检查系统版本是否符合要求，安卓设备建议使用较新的系统版本，苹果设备需保证系统版本不低于客户端要求的下限。若仍然失败，请删除已下载的安装文件后重新获取一份完整安装包，避免使用传输过程中被截断的文件。部分安卓机型还需要在安全设置中临时关闭应用校验，安装完成后再恢复原设置。
提示来源不明如何处理？
这一提示通常出现在安卓设备安装非应用商店渠道的安装包时。你可以进入系统设置中的应用管理或安全中心，找到“安装未知应用”或“外部来源应用”选项，将当前使用的浏览器或文件管理器加入允许列表，然后返回重新点击安装包。安装结束后，建议把该权限重新关闭，以减少其他来源应用被误装的可能。苹果设备一般不会出现该提示，若出现类似警告，请确认安装渠道是否为 App Store。
如何更新到新版本？
安卓版可以在客户端内的设置页面点击“检查更新”，检测到新版本后会跳转到下载页面，下载完成后按提示覆盖安装即可，原有登录状态与设置会保留。苹果客户端可在 App Store 的账户页面下拉刷新，看到可用更新后点击更新按钮。若你长期未更新导致版本跨度过大，建议先卸载旧版本再重新安装最新版，以避免旧配置与新版本冲突。更新前请确保电量充足，尽量不要在更新过程中强制关闭应用。
多设备是否可同时登录？
同一账号可以在手机与平板等不同设备进阶别登录使用，但同一时间仅有一台设备处于活跃播放状态。若你在新设备上登录，旧设备上的播放会中断，需要重新进入直播间。若担心账号安全，可在设置的安全中心查看近期登录设备列表，发现陌生设备时及时移除并修改密码。建议不要将账号借给他人使用，以免登录记录混乱影响正常的观看体验。